2024년 5월 18일 (토)
(백) 부활 제7주간 토요일 이 제자가 이 일들을 기록한 사람이다. 그의 증언은 참되다.

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청중 조율(audience tuning)

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박남량 [narcciso] 쪽지 캡슐

2023-09-10 ㅣ No.6374

                                                                                     청중 조율(audience tuning)




우리는 자신과 의견이 비슷한 사람들을 좋아하는 경향이 있다. 누구나 어느 정도는 이런 성향을 안다. 그래서 우리는 청중이 안다고 생각하는 것뿐 아니라 청중의 의견이라고 생각하는 것을 반영해서 메시지를 조율한다.

낯선 사람이 가득한 공간에서 연설하든, 친한 친구와 둘이서 대화를 나누든, 청중에게 가닿을 만한 문구를 신중히 고르는 건 누구나 마찬가지다. 나와 생각이 비슷한 친구에게는 의견을 좀 더 세게 말하지만 상대의 의견을 모를 때는 좀 더 순화해서 말한다. 심리학에서는 이런 현상을 청중 조율(audience tuning)이라고 한다.

정치인들은 대중의 지지를 얻으려고 안간힘을 쓰면서 옆에 있는 사람이 누구든 상관 않고 표를 받아내려 하는 사람들이다. 그러나 이들의 행동은 인간이 보여주는 극단적 사례에 해당한다. 사람들은 실용적인 이유부터 친목을 도모하려는 이유와 자기 이익을 챙기려는 이유까지 여러 이유로 청중에 맞춰 메시지를 조율한다. 누구나 남들에게 호감을 얻고 싶어 하고 공통의 관심사를 찾는 것이 바로 호감을 사는 방법이기 때문이다.상식







 



† 성부와 성자와 성령의 이름으로 아멘.

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