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슈퍼 번들링(super bundling)

단일 서비스를 이용하는 형태에서 온라인 동영상 서비스(OTT)를 기본으로 음악, 쇼핑, 식음료 배달 및 게임 등 다양한 서비스를 한데 묶어 이용하는 서비스를 가리켜 슈퍼 번들링(super bundling)이라고 한다. 슈퍼 번들링은 개인화된 가격결정(personalized pricing)이 어려운 현실에서 수익을 극대화하는 방법이라 할 수 있다.

슈퍼 번들링(super bundling)이란 두 가지 이상의 서비스를 결합해 개별적으로 구매할 때보다 낮은 가격으로 제공하는 전략을 말한다. 마케팅에서 여러 제품이나 서비스를 하나의 결합된 제품 또는 서비스 패키지로 판매하는 것이다. 싸게 판매함으로써 고객을 늘리는 통신 서비스이다.

번들링(bundling)은 각각 판매할 수 있는 제품을 하나의 묶음으로 판매하는 것이다. 대표적인 사례가 마이크로소프트의 오피스 판매이다. 오피스에는 워드, 엑셀, 파워포인트, 엑세스 등의 소프트웨어가 포함되어 있다. 유선·무선을 하나로 결합하거나 묶어서 싼 가격에 공급하는 정보 통신 서비스와 케이블 텔레비전과 초고속 인터넷, 초고속 인터넷과 무선랜을 함께 묶어 서비스하는 것과 같이 둘 이상의 서비스를 묶어서 싸게 판매함으로써 고객을 늘리는 통신 서비스 등이 번들링(bundling)의 사례이다.