제 1 편 말의 영향력

① 말이란?

사람들은 흔히들 말이

입으로 나오는  순간 허공에서 사라지는

것이라고 착각한다.

말은 눈에 보이지 않고,

남겨지는 것도 아니니 이런 착각을 할 만하다.

말은 입으로 하는 것이 아니다.

입은 단순히 말이 세상에 나올 수 있도록

내뱉어주는 의사전달의 수단일 뿐이다.

말이란 것은 살면서 보고, 듣고, 느끼는

모든 것들이 서로 엉겨붙어 오랫동안 숙성되어

있는 하나의 집합체이다.

② 못난 인격

우리는 대화를 통해

그 사람의 인격을 짐작할 수 있다.

우리는 모르는 누군가와

원하든 원하지 않든 간에 대화를 해야 한다.

상대방의 시간과 감정을 뺏는 것은

아무리 많을 돈을 준다고 한들  보상되지 않는다.

"못난 인격"을 가진 사람은

자기의 잘못을 인정하지 않고 떳떳하고 뻔뻔하다.

용서를 빌어도 모자랄 판에

오히려 잘못을 숨기고, 아무일도 없었던 것처럼

행동한다.

그래서 "바른 인격"을 가진 사람들은 울화통이 터진다.

③ 칭찬의 효과

신체장애를 극복한 자랑스러운 영국인에게

주어지는 최고상인 "프랑크 상"이 있다고 한다.

런던 심포니 오케스트라의 비올라

연주자 「엘리자베스 바를로」가 이 상의 주인공이다.

그녀는 16세에 완전히 청력을 잃었다.

음악가가 되고 싶었던 바를로는 '꿈과 희망을

모두 잃었다'며 좌절감에 빠져 있었다.

이때, 어머니는 그녀에게 이런 말을 해주었다.

『네가 비록 청력을 잃었지만 아직 시력은 남아

있단다. 그러니 사람의 입술을 보고 말뜻을 파악하는

독신술을 익힌다면 네가 하고 싶은 음악을 계속할 수

있단다.』

어머니의 격려하는 말 한 마디가

그녀의 인생을 바꾸었다.

어머니는 잃은 것을 생각하기보다

현재 내가 가지고 있는 것을 찾아 감사하고,

이를 활용해 다시 일어설 수 있는 방법을 알려주었다.

④ 말 한 마디의 효과

말 한 마디의 영향은 실로 크다.

내가 하는 말들이 누군가의 내면 안에 들어가

영원히 살아가고 있다는 사실을 알게 된다면,

그 어떤 말도 쉽게 내뱉을 수 없다.

⑤ 긍정적 표현으로 성공함

"빌 게이츠"는 날마다 스스로에게 딱 두 마디를 한다.

『오늘은 행운이 나에게 있을 것이다. 나는 뭐든지 할 수 있다.』

긍정적인 말은 자기신념을 확고하게 한다.

강한 의지와 신념은 아무리 힘들고 어려운 상황에

마주쳐도 끝까지 밀고 나갈 수 있는 동력이 된다.

말은 자력의 에너지를 가지고 있어서

"힘들다, 힘들다"라고 말하면 힘들지 않은 일도 

힘들게 느껴진다.

반면 "할만하네, 한 번 해보자!"라고

말하면 힘든 일도 쉽게 풀린다.

첨언 : 우리들은 말 한마디라도 신중을 기해야 합니다.

자기 기분대로 이야기 하다 보면

상대를 기분 나쁘게 하고도 태연하게 지내고 있습니다.

그러나 기분 나쁘게 들은 사람은 하루 종일 그 기분 나쁜 말

때문에 마음을 상하고 있습니다.

그래서 자기가 한 말을 생각하는 기회를 반드시 갖고

자기가 한 말을 살펴보는 시간을 갖고 자신을 돌아보는 시간을 가져야 합니다.